Dokumentation

Chat und Zusammenarbeit

Interner Chat, aishaa im Chat Anweisungen geben, das aishaa-Team erreichen und Benachrichtigungen.

1. Interner Chat

   Chatte mit Kollegen in direkten Unterhaltungen und Gruppen: Nachrichten, Dateien, Erwähnungen, Reaktionen, Bearbeiten und Zurückziehen, öffentliche Gruppen und Suchen im Chatverlauf.

   Betrachter
2. aishaa im Chat: Anweisungen und Vorschläge

   Gib aishaa Aufträge und stelle Fragen aus dem Chat: in der persönlichen Unterhaltung aishaa oder mit @aishaa in einer Gruppe, mit Vorschlagskarten, die ein Organisationsadministrator genehmigt oder ablehnt.

   Teamleiter
3. Das aishaa-Team erreichen

   Stelle deine Frage an das aishaa-Team über die Unterhaltung aishaa support im Chat, über die Seite Support oder per E-Mail an support@aishaa.nl.

   Betrachter
4. Benachrichtigungen

   Alle Wege, auf denen aishaa dich informiert: Push-Benachrichtigungen auf deinem Gerät bei neuen Kundennachrichten, Chatnachrichten und abgelaufenem Schlummern, das Dock mit Jetzt, Badges und Banner in aishaa selbst und E-Mails bei einer Erwähnung im Chat oder einer zugewiesenen Folgeaktion.

   Betrachter
5. aishaa bei diesem Ticket

   Stelle aishaa eine Frage zu dem Ticket, das du offen hast: Sie klärt das, legt einen Antworttext, eine WhatsApp-Vorlage oder eine Aktion bereit und zeigt, worauf ihre Antwort beruht. Alles ist ein Vorschlag.

   Betrachter
6. Das Dock: aishaa, Chat und Jetzt

   Das Panel unten rechts im Bild bringt aishaa, deine Chatunterhaltungen und alles, was gerade Aufmerksamkeit braucht, zusammen: die drei Zustände, die Breite, die Unterhaltungsleiste und der Bereich Jetzt.

   Betrachter