Kenne jeden Kunden, bevor du antwortest
Sieh direkt frühere Gespräche, Bestellungen, Dokumente und interne Notizen ein, sodass jeder Mitarbeitende immer über den richtigen Kontext verfügt.
Kenne jeden Kunden, bevor du antwortest
Das sagen unsere Kunden
Von E-Commerce bis Dienstleistung: Entdecke, wie Kunden täglich Zeit sparen und die Qualität ihres Kundenkontakts verbessern.
"Die KI schreibt nicht einfach irgendwelche Antworten, sondern berücksichtigt unsere Produkte, frühere Gespräche und unsere Arbeitsweise. Dadurch müssen Kolleginnen und Kollegen viel weniger anpassen, bevor eine Antwort rausgeht."
Firoze Tekin
"Schon bei der ersten Demo hatten wir direkten Kontakt zu den Gründern. Sie denken mit, reagieren schnell und hören wirklich auf Feedback. Das hat uns viel mehr Vertrauen gegeben als die großen internationalen Anbieter."
Teun Janissen
"Alle arbeiten jetzt mit denselben Informationen und wir wechseln kaum noch zwischen Systemen. Das spart nicht nur Zeit, sondern bringt auch viel mehr Ruhe ins Team."
Tara Bremmers
"Seit wir aishaa mit der smarten Priorisierung nutzen, haben wir wieder den Überblick. Die KI erkennt sofort, welche E-Mail jetzt Handeln erfordert und welche warten kann. Die vorbereiteten Antworten sparen uns Stunden pro Tag. "
Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über Kundenprofile von aishaa wissen willst. Ist deine Frage nicht dabei? Ruf uns gerne an oder schreib uns.
Ein Kundenprofil bringt alle relevanten Informationen an einem Ort zusammen. Zum Beispiel Kontaktdaten, frühere Gespräche, Bestellungen, Dokumente, interne Notizen und angebundene Daten aus deinem Shop oder CRM.
Nein. Durch Anbindungen an bestehende Systeme werden alle wichtigen Kundeninformationen zentral angezeigt. So sparen Mitarbeitende Zeit und arbeiten aus einer übersichtlichen Umgebung.
Ja. Mitarbeitende können interne Anmerkungen hinzufügen, die nur für Kollegen sichtbar sind. So bleibt wichtige Information im Team, ohne dass der Kunde sie sieht.
Ja. Die KI nutzt verfügbare Kundeninformationen, frühere Gespräche und Dokumente, um bessere und persönlichere Antwortvorschläge zu machen.
Ja. aishaa unterstützt Anbindungen an verschiedene Systeme, sodass Kundendaten automatisch aktualisiert werden und immer aktuell sind.
Ja. Sicherheit steht im Mittelpunkt. aishaa verarbeitet Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung und bietet umfangreiche Möglichkeiten für Zugriffsverwaltung, sodass nur befugte Mitarbeitende Zugriff auf sensible Informationen haben.
Gib jedem Mitarbeitenden sofort den vollständigen Kundenkontext
Zeigt, wie vollständige Kundenprofile für persönlicheren Service, weniger Suchzeit und schnellere Beantwortung von Kundenanfragen sorgen.
