Warum aishaa

Kundenkontakt hat sich verändert und Organisationen wollen mitwachsen.

Kunden erwarten schnelle, persönliche und konsistente Antworten. Trotzdem arbeiten viele Organisationen noch mit einzelnen Postfächern, verschiedenen Systemen und Informationen, die über Dokumente und Kollegen verstreut sind. Dadurch geht Zeit verloren, entstehen Fehler und hängt die Qualität des Kundenkontakts von der Person ab, die die Nachricht bearbeitet.

Gesprekken uit WhatsApp, e-mail en webchat in één gedeelde inbox
Klantprofiel met bestellingen, eerdere gesprekken en openstaande zaken
Voorgesteld antwoord op basis van bedrijfskennis, klantprofiel en ordergegevens
WhatsApp, e-mail en webchat komen samen in één overzicht
Gemiddelde reactietijd van vier minuten en 94 procent in één keer opgelost

Diese Organisationen nutzen die Plattform ebenfalls für modernen Kundenkontakt

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NatureNest
aishaa

Jede Interaktion macht die nächste besser

Jede Kundenanfrage ist eine Chance, Vertrauen aufzubauen. Deshalb bringt aishaa Kommunikation, KI, Kundeninformationen, Unternehmenswissen und Automatisierungen in einer Plattform zusammen. So bekommen Mitarbeitende sofort den richtigen Kontext, um Kunden schneller und persönlicher zu helfen.

Bericht komt binnen, AI voegt context toe, medewerker beslist en het inzicht komt terug in het platform

1

Nachricht kommt herein

Die KI analysiert die Frage, ruft die richtigen Kundeninformationen ab und ergänzt relevantes Unternehmenswissen.

2

KI schlägt eine Antwort vor

Der Mitarbeitende prüft, ergänzt wo nötig und versendet mit Vertrauen.

3

Jede Interaktion macht die Plattform schlauer

Jede Interaktion liefert neue Erkenntnisse, mit denen Teams und KI sich laufend verbessern.

Plattform

Alles für modernen Kundenkontakt. Eine Plattform.

Ein Arbeitsplatz

Verwalte deinen gesamten Kundenkontakt aus einer Übersicht. Keine einzelnen Inboxen, Tools oder Systeme mehr.

AI combineert bedrijfskennis, klantprofiel en ordergegevens tot een passend antwoord

KI mit Kontext

Die KI nutzt Kundeninformationen und Unternehmenswissen, um relevante Antworten vorzuschlagen, die zu deiner Organisation passen.

Een klantvraag gaat automatisch naar de juiste afdeling of wordt direct beantwoord

Smartes Routing

Leite Kundenanfragen automatisch an den richtigen Kollegen, die richtige Abteilung oder den richtigen Workflow.

Grafiek met vragen per week en een overzicht van de meest gestelde vragen

Erkenntnisse, mit denen du besser wirst

Analysiere Gespräche, entdecke Verbesserungspunkte und mache jede Interaktion wertvoller.

Roger Nolten

von unserem Co-Founder

Wir wollten keine KI bauen, die nur Antworten schreibt. Wir wollten eine Plattform bauen, die Organisationen jeden Tag hilft, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen.

Roger Nolten, Co-Founder

Cursor van een collega die live meekijkt
Tijdlijn met opgeleverde en geplande verbeteringen op basis van klantfeedback
Traject van kennismaking tot nazorg met een vast aanspreekpunt
Mehr als Software

Die Kraft der Technologie.
Das Engagement von Menschen.

Warum Organisationen wechseln

Organisationen wechseln nicht für noch ein KI-Tool. Sie entscheiden sich für eine Plattform, in der Kommunikation, KI, Kundeninformationen und Unternehmenswissen zusammenkommen. Das sorgt für bessere Zusammenarbeit, stärkere Kundenbeziehungen und mehr Griff auf den Kundenkontakt.

Weniger suchen, mehr helfen
Alle Kundeninformationen und das gesamte Unternehmenswissen stehen direkt an einem Ort. So verbringst du weniger Zeit mit Suchen und mehr Zeit mit deinen Kunden.
Bessere Antworten, dank Kontext
Die KI nutzt den richtigen Kundenkontext und das Unternehmenswissen, um konsistente und relevante Antworten vorzuschlagen.
Ein Team, eine Arbeitsumgebung
Alle arbeiten mit denselben Informationen. Das verhindert Missverständnisse und sorgt für ein konsistentes Kundenerlebnis.
Jede Interaktion macht deine Organisation schlauer
Gespräche liefern Erkenntnisse, mit denen du Prozesse, Wissen und Kundenkontakt laufend verbessern kannst.

Sieh, wie aishaa deinen Kundenkontakt verändern kann.

Entdecke, wie deine Organisation schneller arbeiten und stärkere Kundenbeziehungen aufbauen kann.