über aishaa

Wir glauben, dass starke Kundenbeziehungen mit smart organisiertem Kundenkontakt beginnen

Jede Interaktion mit einem Kunden ist eine Chance, Vertrauen aufzubauen. Trotzdem verlieren viele Organisationen täglich kostbare Zeit, weil Informationen über verschiedene Systeme verstreut sind. Mitarbeitende suchen, wechseln und beantworten dieselben Fragen immer wieder, während Kunden gerade schnellen und persönlichen Service erwarten. Deshalb entwickeln wir aishaa. Eine KI-Plattform, in der Kommunikation, Kundeninformationen und Unternehmenswissen zusammenkommen. So reagieren Organisationen schneller, arbeiten Teams effizienter zusammen und entsteht mehr Raum für persönlichen Kontakt, der Kundenbeziehungen stärkt.

Mission

Technologie, die Mitarbeitende stärkt und Kundenbeziehungen verbessert

Indem repetitive Aufgaben automatisiert und relevante Informationen direkt verfügbar gemacht werden, hilft aishaa Organisationen, schneller und konsistenter zu arbeiten.

So behalten Mitarbeitende mehr Zeit für Gespräche, in denen persönliche Beratung, Aufmerksamkeit und Beziehungspflege wirklich den Unterschied machen.

Warum aishaa?

Eine Plattform für schnelleren, smarteren und persönlicheren Kundenkontakt

Eine gute Kundenbeziehung entsteht, wenn Mitarbeitende zur richtigen Zeit über die richtigen Informationen verfügen. Deshalb bringen wir mit aishaa immer mehr in einer zentralen Plattform zusammen.

Alle klantcontact, klantinformatie en AI komen samen in één centraal platform
Meter die toont dat 94 procent van de klantvragen in één keer wordt opgelost
Kaart met een klanttevredenheid van 4,6 uit 5 en een stijgende trendlijn

Organisationen, die sich für smarteren Kundenkontakt entscheiden

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NatureNest
Gründer

Unsere Ambition geht weiter als KI-Antworten zu generieren.

Unsere Ambition geht weiter als KI-Antworten zu generieren. Wir bauen an einer Plattform, in der Kommunikation, Kundeninformationen, KI und Erkenntnisse zusammenkommen. Damit Organisationen nicht nur effizienter arbeiten, sondern jede Interaktion nutzen können, um stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen.

Warum Kunden sich für uns entscheiden

Mehr als Software

KI mit menschlicher Kontrolle

Die KI analysiert jede Frage und schlägt eine Antwort auf Basis eures eigenen Wissens vor. Dein Mitarbeitender bestimmt, was rausgeht.

AI analyseert de vraag en stelt een antwoord voor, de medewerker keurt het goed

Persönliche Implementierung

Vom Kennenlernen bis zum Livegang begleiten wir dich mit einem festen Ansprechpartner. Kein Ticketsystem, sondern jemand, der eure Arbeitsweise kennt.

Implementatietraject van kennismaking tot nazorg, met een vaste contactpersoon

Niederländisches Unternehmen, das bei Prozessen mitdenkt

Wir entwickeln in den Niederlanden und denken bei deinen Prozessen mit. Läuft etwas anders als erwartet, passen wir es an.

Een klantvraag wordt herkend en direct beantwoord of naar de juiste collega gestuurd

Komplette Software und wir optimieren weiter

Geteilter Posteingang, Kundenprofile, KI und Analytics in einer Plattform. Jeden Monat kommen Funktionen dazu, basierend auf dem, was Kunden sich wünschen.

Gedeelde inbox, klantprofielen en analytics, met elke maand nieuwe functies
Bewertung

So erleben Organisationen aishaa

Direkter Kontakt zu den Gründern

Schon bei der ersten Demo hatten wir direkten Kontakt zu den Gründern. Sie denken mit, reagieren schnell und hören wirklich auf Feedback. Das hat uns viel mehr Vertrauen gegeben als die großen internationalen Anbieter.

Teun Janissen

Eigenaar mijnmagazineshop.nl

KI, die unsere Arbeitsweise kennt

Die KI schreibt nicht einfach irgendwelche Antworten, sondern berücksichtigt unsere Produkte, frühere Gespräche und unsere Arbeitsweise. Dadurch müssen Kolleginnen und Kollegen viel weniger anpassen, bevor eine Antwort rausgeht.

Firoze Tekin

Teamcoördinator Isodeco

Alle mit denselben Informationen

Alle arbeiten jetzt mit denselben Informationen und wir wechseln kaum noch zwischen Systemen. Das spart nicht nur Zeit, sondern bringt auch viel mehr Ruhe ins Team.

Tara Bremmers

Customer Service Manager ONS Ledenvoordeel

Entdecke, wie aishaa deinen Kundenkontakt smarter macht

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